Retur av fototapeten
Ikke fornøyd? Vi har ikke noe imot å komme tilbake.
Ikke fornøyd med fototapetet ditt eller var noe skadet under transport? Da kan du alltid returnere fototapetet ditt til oss. Vi har ikke noe imot å returnere den, men vil be deg om å lese denne siden nøye før du returnerer noe til oss.
Registrer retur
Vi liker å gjøre det så enkelt som mulig for deg når du ønsker å returnere bestillingen din. Du kan registrere returen din via denne lenken. Du kan velge å levere returen selv på et hentested eller vi kan få bestillingen din hentet hjemme hos deg. Du kan betale kostnadene for returen ved returpunktet for pakken din.
Angrefritid
Du har rett til å tilbakekalle avtalen innen en periode på 14 dager uten å oppgi en grunn. Tilbakekallingsperioden utløper 14 dager etter den dagen du eller en huskamerat eller en tredjepart utpekt av deg kjøper produktet vårt. Før du returnerer bestillingen din, vennligst informer oss om dette skriftlig. Helst via e-post.
For å møte avkjølingsperioden er det tilstrekkelig å sende varselet om utøvelse av angreretten før avkjølingsperioden er utløpt.
Konsekvenser av tilbakekallingen
Hvis du tilbakekaller avtalen innen 14 dager og fototapetet ditt returneres til oss i tide, vil du motta hele kjøpsbeløpet, inkludert standard leveringskostnader, tilbake fra oss. Var det ekstra kostnader fordi du valgte en annen leveringsmetode? Så er disse kostnadene for din egen konto. Hvis du bare returnerer en del av bestillingen, vil ikke fraktkostnadene (fraktkostnadene) bli refundert.
Vi vil betale deg tilbake med samme betalingsmiddel som du gjorde den opprinnelige transaksjonen. Med mindre du eksplisitt ber oss om å betale deg tilbake på en annen måte. Når vi har mottatt den returnerte bestillingen eller når du kan bevise at du har returnert tapetet, vil vi refundere det skyldige beløpet. Avhengig av hvilken tid som faller først. Du må returnere eller levere varene til oss så snart som mulig, men i alle fall innen 14 dager etter at du har varslet oss skriftlig om returen din.
Du vil være i tide hvis du returnerer varene før 14-dagersperioden er utløpt. Den direkte kostnaden ved å returnere varene er for egen regning.
Vår adresse
Du kan returnere fototapetet ditt til oss i den opprinnelige boksen. Du kan kontakte din lokale posttjeneste for å returnere pakken. Kontroller at pakken er tilstrekkelig jordet. Send pakken til:
Wallgroup B.V.
Landauer 6
3897 AB, Zeewolde
The Netherlands
Bare husk dette… Vi har rett til ikke å refundere hele kjøpesummen hvis produktet du returnerer til oss er skadet eller ufullstendig. Fototapet med eget bilde eller design er unntatt fra refusjon. Disse produktene kan bare returneres til oss med mindre de produseres feil på grunn av en manifestfeil fra vår side.